كيف نتعامل مع بياناتك؟

1مقدمة

تلتزم شركة شراء المكيفات المستعملة بالطائف باحترام خصوصية زوار موقعنا الإلكتروني وعملائنا. توضح هذه السياسة نوع البيانات التي قد نجمعها منك عند استخدامك للموقع أو تواصلك معنا، وكيفية استخدامها وحمايتها، والخيارات المتاحة لك بخصوص بياناتك.

باستخدامك لهذا الموقع أو تعبئتك لأي من النماذج الموجودة فيه، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

2المعلومات التي نجمعها

عند تواصلك معنا عبر نموذج “اتصل بنا” أو أي وسيلة تواصل أخرى، قد نجمع المعلومات التالية:

• الاسم الكامل.
• رقم الجوال، لغرض التواصل بخصوص طلبك.
• البريد الإلكتروني (في حال إدخاله اختيارياً).
• تفاصيل الطلب مثل نوع المكيف والحي أو الموقع.
• بيانات تصفح عامة وغير شخصية (مثل نوع الجهاز والمتصفح) تُجمع تلقائياً لأغراض تحسين الموقع.

3كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية فقط:

• التواصل معك للرد على استفسارك أو تحديد موعد المعاينة.
• تقديم عروض أسعار وتفاصيل حول خدمة شراء المكيفات.
• تحسين تجربة استخدام الموقع وتطوير خدماتنا.
• الامتثال للأنظمة والمتطلبات القانونية المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

لا نستخدم بياناتك لأي غرض تسويقي غير مرتبط بخدمتنا دون الحصول على موافقتك المسبقة.

4ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط بسيطة لأغراض تشغيلية أو تحليلية، مثل فهم كيفية تصفح الزوار للموقع وتحسين أدائه. يمكنك التحكم في هذه الملفات أو تعطيلها من خلال إعدادات متصفحك، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

5مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي جهة خارجية. قد تتم مشاركة بيانات محدودة فقط في الحالات التالية:

• مع مزودي خدمات تقنية يساعدوننا في تشغيل الموقع (مثل استضافة الموقع)، وبما يتوافق مع هذه السياسة.
• عند وجود التزام قانوني أو طلب رسمي من جهة مختصة في المملكة العربية السعودية.

6حماية البيانات

نتخذ إجراءات معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام، إلا أنه لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات عبر الإنترنت بشكل مطلق. ننصح دوماً بعدم مشاركة معلومات حساسة إضافية بخلاف ما هو مطلوب في نموذج التواصل.

7حقوقك

يحق لك في أي وقت:

• طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك.
• طلب تصحيح أو تحديث بياناتك.
• طلب حذف بياناتك من سجلاتنا، ما لم يوجد التزام نظامي يمنع ذلك.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا.

8التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتعكس أي تغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث في الأعلى.

9التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يسعدنا تواصلك معنا عبر صفحة اتصل بنا.